Politique de confidentialité

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS

Le site web https://www.smartbit-formula.com/ est détenu et exploité par smartbitformula.pro (la "Société").

Nous nous engageons à fournir aux utilisateurs le plus haut niveau de transparence et de contrôle sur l'utilisation de leurs données. Afin de pouvoir vous fournir nos services, nous sommes tenus de collecter et de traiter certaines informations personnelles vous concernant et concernant votre activité.

En nous confiant vos informations, nous tenons à vous assurer de notre engagement à les garder confidentielles. Nous avons pris des mesures mesurables pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de ces informations. Nous vous encourageons à lire attentivement les informations suivantes.

MOTIFS DE LA COLLECTE DE DONNÉES

Le traitement de vos "données personnelles" (c'est-à-dire toute information qui peut potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables) est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles à votre égard et à la fourniture de nos services et au fonctionnement de notre site web (ci-après les "services" et le "site web"), à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous utilisez notre service, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et aux autres utilisations de vos données à caractère personnel telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.

COMMENT RECEVONS-NOUS LES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?

Nous recevons vos données personnelles de différentes sources :

  • Données d'enregistrement - Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles afin de créer un compte ou de vous inscrire à nos services (par exemple, votre nom et votre adresse électronique) ;
  • Lorsque vous communiquez avec nous - Par exemple, lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, nous recueillons les données personnelles que vous nous avez fournies.
  • Données techniques - Dans le cadre de l'exploitation de nos services, nous utilisons divers outils technologiques de suivi pour collecter des données concernant votre utilisation du site web. Avec nos partenaires, nous pouvons utiliser des technologies de suivi telles que les cookies, JavaScript, les balises et le stockage local, qui sont utilisés pour stocker les données de contenu et les préférences. Vous pouvez en savoir plus sur les outils de suivi que nous utilisons en lisant la section Technologies de suivi ci-dessous.
  • Données de tiers - Nous pouvons recevoir vos données de fournisseurs tiers qui nous aident à fournir et à maintenir nos services, tels que les réseaux sociaux (par exemple votre nom et votre nom d'utilisateur, lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez à notre service), les fournisseurs d'analyse du trafic, les agences de prévention de la fraude et d'autres.

QUEL TYPE DE DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?

DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de l'utilisation du service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données à caractère personnel afin de fournir et d'améliorer le service, de vous contacter ou de vous identifier, de vous permettre d'accéder à certaines parties du site web, et comme indiqué par ailleurs dans la présente politique. Nous recueillons les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

  • Données d'enregistrement - votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre tranche d'âge et vos coordonnées de paiement.
  • lors de l'utilisation de nos services - nos serveurs web collecteront votre adresse IP et votre UID.

DONNÉES NON PERSONNELLES

Nous recueillons également des données sur l'utilisation de notre service et sur les caractéristiques et activités des utilisateurs, afin de l'exploiter et de l'améliorer. Nous pouvons collecter les données non personnelles suivantes :

  • Données techniques - cette catégorie comprend des données telles que les visites de sites web, le navigateur que vous utilisez et ses paramètres d'affichage, votre système d'exploitation, le type d'appareil, l'heure de début et de fin de la session, le fuseau horaire, le type de connexion au réseau (par exemple, Wi-Fi, cellulaire), les données des cookies et votre localisation générale (ville et pays).
  • Données provenant de tiers - cette catégorie comprend les données que nous recevons de nos partenaires commerciaux. Il peut s'agir d'identifiants publicitaires pseudonymes que certains annonceurs ou d'autres plateformes publicitaires tierces choisissent de partager avec nous. Ces données sont également utilisées pour améliorer les points de données concernant un navigateur ou un appareil particulier.

Si nous combinons des données personnelles avec des données non personnelles, les données combinées seront traitées comme des données personnelles. D'autres données personnelles ne seront stockées et traitées que si vous nous les fournissez volontairement, par exemple par le biais d'un formulaire de contact.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous utilisons (et autorisons des tiers à utiliser) des pixels, des cookies, des événements et d'autres technologies. Celles-ci nous permettent de collecter automatiquement des données sur vous, votre appareil et votre comportement en ligne, afin d'améliorer votre navigation dans nos services, d'améliorer les performances de notre site web, d'effectuer des analyses et de personnaliser votre expérience. En outre, nous pouvons fusionner les données dont nous disposons avec les données collectées par le biais de ces technologies de suivi avec les données que nous pouvons obtenir d'autres sources et, par conséquent, ces données peuvent devenir des données à caractère personnel.

Nous utilisons également un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des données sur votre utilisation des services. Google Analytics recueille des données telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent aux services, les pages qu'ils visitent à cette occasion, etc. Nous utilisons les données que nous obtenons de Google Analytics uniquement pour améliorer nos Services. Google Analytics collecte l'adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite, plutôt que votre nom ou d'autres données d'identification. Nous ne combinons pas les données collectées par l'intermédiaire de Google Analytics avec des données personnelles identifiables. La possibilité pour Google d'utiliser et de partager les données collectées par Google Analytics concernant vos visites sur nos services est limitée par les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Gérer vos paramètres de cookies et refuser les cookies de tiers

Vous pouvez gérer et contrôler vos paramètres de cookies de différentes manières. N'oubliez pas qu'en supprimant ou en bloquant les cookies, certaines fonctions des services risquent de ne pas fonctionner correctement ou efficacement.

  • Désactiver les cookies via votre navigateur web

La plupart des navigateurs web vous fourniront des informations générales sur les cookies, vous permettront de voir quels cookies sont stockés sur votre appareil, vous permettront de les supprimer tous ou individuellement, et vous permettront de bloquer ou d'autoriser les cookies pour tous les sites web ou pour des sites web sélectionnés individuellement. En règle générale, vous pouvez également désactiver séparément les cookies de tiers. Veuillez noter que les paramètres proposés par un navigateur ou un appareil ne s'appliquent souvent qu'à ce navigateur ou à cet appareil en particulier.

  • Les informations sur les cookies se trouvent généralement dans la section "Aide" du navigateur web. Vous trouverez ci-dessous quelques liens vers des navigateurs web couramment utilisés :
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Safari (Desktop)
  • Safari (Mobile)
  • Navigateur Android 
  • Opéra
  • Opera Mobile

Pour les autres navigateurs, veuillez consulter la documentation fournie par le fabricant de votre navigateur.

  • Désactiver les cookies de tiers
  • Vous pouvez désactiver certains cookies de ciblage/publicité de tiers en visitant le lien suivant : Network Advertising Initiative.
  •  Autres ressources utiles
  • Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies par les annonceurs, les liens suivants peuvent être utiles :
  • Alliance européenne pour la publicité numérique interactive (UE)
  • Internet Advertising Bureau (États-Unis)
  • Bureau de la publicité sur Internet (UE)

COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

  • Prestation de service - pour la fourniture et l'amélioration de nos services, y compris pour l'assistance et pour répondre à vos questions. 
  • Annonces de services - nous utiliserons vos données personnelles pour communiquer avec vous et vous tenir informé des dernières mises à jour de nos services et vous proposer des offres de service.
  • Objectifs de marketing et de publicité - Nous pouvons utiliser vos données personnelles de la manière suivante : nous pouvons vous envoyer du matériel promotionnel concernant nos services ou les services de nos partenaires, que nous pensons susceptibles de vous intéresser ; nous pouvons également afficher certaines publicités sur notre site, que nous pensons être pertinentes pour vous. En outre, en vous inscrivant à notre lettre d'information, vous recevrez des conseils et des annonces directement sur votre compte de messagerie. Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que vous ne voyez que des publicités pertinentes et que vous recevez des communications pertinentes de notre part, y compris, mais sans s'y limiter, en établissant un profil automatisé basé sur vos données personnelles. Vous pouvez toutefois choisir de ne pas recevoir nos courriels promotionnels ou de marketing (en tout ou en partie) en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans les courriels que vous recevez de notre part. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de notre lettre d'information, nous pouvons continuer à vous envoyer des mises à jour et des notifications liées au service, ou à répondre à vos questions et aux commentaires que vous nous fournissez. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires en désactivant vos cookies, comme décrit dans la section sur les technologies de suivi ci-dessus.
  • Refus de recevoir des documents de marketing - Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ou partagions vos données personnelles à des fins de marketing, vous pouvez vous y opposer conformément à la présente section "Opposition". Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours utiliser et partager vos données personnelles avec des tiers à des fins non commerciales (par exemple pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous et répondre à vos questions, etc.) Dans ce cas, les sociétés avec lesquelles nous partageons vos données personnelles sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir ces services non marketing.
  • Analyses, enquêtes et recherches - de temps à autre, nous pouvons mener des enquêtes ou tester des fonctionnalités, et analyser les données dont nous disposons pour développer, évaluer et améliorer ces fonctionnalités, tout cela dans le but d'améliorer nos services et d'imaginer des fonctionnalités nouvelles et intéressantes pour nos utilisateurs.
  • Protéger nos intérêts - nous pouvons utiliser vos données personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour prendre des précautions contre les responsabilités, enquêter et nous défendre contre les réclamations ou allégations de tiers, enquêter et nous protéger contre la fraude, protéger la sécurité ou l'intégrité de nos services et protéger les droits et la propriété de la Société, de ses utilisateurs et/ou de ses partenaires.
  • Mise en œuvre des politiques - nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour faire appliquer nos politiques, y compris, mais sans s'y limiter, nos conditions générales.
  • Le respect des exigences légales et réglementaires - nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour enquêter sur des violations, et si la loi, la réglementation ou une autre autorité gouvernementale l'exige, ou pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure juridique similaire.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

  • Parties concernées internes - nous partageons vos données avec les sociétés de notre groupe, ainsi qu'avec nos employés, afin de vous fournir nos services.
  • Partenaires commerciaux - nous partageons vos données avec des partenaires commerciaux, tels que des fournisseurs de stockage et d'analyse, ou des sociétés de vérification de crédit, qui nous aident à vous fournir nos services. Ces tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles afin d'effectuer ces tâches en notre nom, mais ils sont tenus de respecter la présente politique de confidentialité et ne peuvent pas utiliser vos données personnelles à d'autres fins.
  • Respect des lois et des entités chargées de l'application de la loi - nous coopérons avec les autorités gouvernementales, les autorités chargées de l'application de la loi et les parties privées afin de faire respecter la loi et de s'y conformer. Nous divulguerons toutes les données vous concernant aux autorités gouvernementales, aux autorités chargées de l'application de la loi ou à des parties privées si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire ou approprié pour répondre à des réclamations et à des procédures judiciaires (y compris, mais sans s'y limiter, des citations à comparaître), pour protéger notre propriété et nos droits ou ceux d'un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour prévenir ou arrêter toute activité que nous pouvons considérer comme étant, ou risquant d'être, illégale, contraire à l'éthique, inappropriée ou susceptible de faire l'objet d'une action en justice. Nous pouvons également être tenus de divulguer les données personnelles d'une personne en réponse à une demande légitime des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi.
  • Fusions et acquisitions - nous pouvons partager vos données si nous effectuons une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition, une réorganisation, une faillite ou la vente d'une partie ou de la totalité de nos actifs. Toute partie qui acquiert nos actifs dans le cadre d'une telle transaction peut continuer à utiliser vos données conformément aux conditions de la présente politique de confidentialité.

TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'EEE

Veuillez noter que certains destinataires des données peuvent être situés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous ne transférerons vos données qu'à des pays approuvés par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, ou nous conclurons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données afin d'en assurer la confidentialité, nous ne pouvons pas en garantir absolument la sécurité. Vous devez nous aider à empêcher tout accès non autorisé à votre compte en protégeant votre mot de passe de manière appropriée et en limitant l'accès à votre compte. Vous serez seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute utilisation de votre mot de passe et de votre compte, y compris toute utilisation non autorisée. Vous devez également savoir que la transmission de données sur l'internet comporte toujours un certain risque. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles ou de tout autre contenu que vous transmettez en utilisant le service, et vous le faites à vos propres risques.

RETENUE

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les périodes de conservation seront déterminées en tenant compte du type de données collectées et de l'objectif pour lequel elles sont collectées, en gardant à l'esprit les exigences applicables à la situation et la nécessité de détruire les données périmées et inutilisées dans les meilleurs délais raisonnables. En vertu de la réglementation applicable, nous conserverons les dossiers contenant les données personnelles des clients, les données de négociation, les documents d'ouverture de compte, les communications et tout autre élément requis par les lois et réglementations en vigueur.

DROITS DES UTILISATEURS DE L'UE

Vous pouvez adresser votre demande à

  1. Recevoir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, et accéder à vos données à caractère personnel stockées, ainsi qu'à des données supplémentaires. 
  2. Recevoir une copie des données à caractère personnel que vous nous communiquez directement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. 
  3. Demander la rectification de vos données personnelles qui sont sous notre contrôle.
  4. Demander l'effacement de vos données personnelles.
  5. S'opposer au traitement des données personnelles par nos soins. 
  6. Demande de limitation du traitement de vos données personnelles par nos soins. 
  7. Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Toutefois, veuillez noter que ces droits ne concernent que les résidents de l'UE, qu'ils ne sont pas absolus et qu'ils peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. Les utilisateurs en dehors de l'UE sont invités à nous contacter pour toute question ou demande aux coordonnées ci-dessous.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

If you wish to exercise any of the aforementioned rights, or receive more information, please contact us using the details provided below: Smart Bit Formula Pro Email: support@www.smartbit-formula.com

NOTRE POLITIQUE À L'ÉGARD DES ENFANTS

Nous comprenons l'importance de la protection de la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le site et les services ne sont pas conçus pour les enfants de moins de 18 ans ("mineurs") et ne leur sont pas destinés. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des données personnelles, il doit nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

MISES A JOUR DE CETTE POLITIQUE

La présente politique de protection de la vie privée est susceptible d'être modifiée de temps à autre, à notre entière discrétion. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web (comme indiqué dans la rubrique "Dernière mise à jour"). Nous vous conseillons de vérifier régulièrement si des mises à jour sont disponibles. En continuant à accéder à nos services ou à les utiliser après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité mise à jour.